Tjenesten er i utgangspunktet for voksne personer, men i spesielle tilfeller ytes tjenester også til yngre pasienter.
I tillegg til Nordlandssykehusets primære opptaksområde og sentralsykehusområde har innsatsteamet også en regional funksjon i Helse Nord innen disse områdene og yter bistand til andre helseforetak etter henvisning.